犯错是人之常情。有的错误后果严重，如医疗事故，飞机失事，政策法规造成的大量伤亡。不过，美国哈佛大学「失败专家」Amy Edmonson说，「聪明的错误」（intelligent failure）能让人学到本事，走向成功。

她认为，「低级错误」只要个人谦虚谨慎就能避免。团队合作中可能发生的「高级错误」也能通过系统性的常规检测发现。企业应当鼓励员工举报错误，而不是掩盖错误，才能通过纠正小错避免日后的大错。但探索新领域时，发生错误是必然的，因为没有先例可提供参考。高科技公司早就提倡「早失败，多失败」，通过犯错来进行产品研发。爱迪生研制电灯泡时失败了成千上万次，但他将犯错视为获取新知识的途径，最终取得成功。

那么，怎么才能让自己只犯「聪明的错误」呢？首先，确立明确目标，不要害怕冒险和创新。其次，做好功课，搜集现有关键信息，深入分析，直到必须付诸实验，因为不尝试就不知能否成功。再次，控制实验规模，计算成本，尽可能减轻犯错的后果。训练飞行员时不可能让新手马上去驾驶客机，而会让他们先用模拟器练习，循序渐进。朋友介绍你和陌生人相亲，尽可能了解对方情况后，可以先相约一起喝咖啡，一旦发现合不来就能及时止损，不至于浪费太多时间、金钱和感情。最后，坚持不懈，在反复实验中发现真理。

专家的忠告有道理。不过，个人的心理承受力之外，组织机构的容错率可能才是我们敢不敢、能不能犯「聪明错误」的先决条件吧。