知见录/「流量卷一切」\谷中风
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前些天逛商场,看到一家理发店招美髮师,条件是「自带流量」。打理頭髮这件事看起来和流量毫无关系,但有流量的美髮师可以带来更多客户。至于美髮师如何「自带流量」,我不太清楚,想来不外乎利用微博、微信、抖音、小红书等平台,发布客户反馈、新的发型设计,或者直播美髮过程,给自己吸引粉丝吧。
过了两天,去一家我经常光顾的店买裤子,随口问了问秋天的厚裤子何时上新。不料戳中店家伤心处,她有些丧气地和我说,等卖秋天裤子的时候,她的店可能已经和另一家分店合并了。这家店开设于二○○三年,老板来自湖北黄冈,店面不大,专营福建、广东等地出品的裤子,厂家直销,价廉物美,是我收藏多年的宝藏小店。近年来,因为线上购物的持续冲击,小店利润越来越薄,眼看就要撑不下去了。听到这里,我想起了那家在招人的美容店,出了个「何不食肉糜」的馊主意:你们开个账号,搞点流量啊。店家闻言无奈地笑笑:流量不是那么容易来的,除非向平台买流量,如果那样,除了交房租,还得交「平台租」,钱最后都让平台赚去了。
对于一个美髮师来说,有流量在一定意义上说明美髮技术好;对于一家裤子店来说,有流量也在一定意义上说明裤子质量好,但是,流量和美髮技术、裤子质量都不能直接画等号。当流量比技术更成为一个美髮师的入职条件,当流量决定了一家经营二十多年的口碑裤子店是营业还是关张,我们似乎就处于「流量卷一切」的境况之中了。
我们不一定会成为「自带流量」的人,但大概注定会成为被流量带动的人。美容店、裤子店以及其他关乎日常的东西……好像一块块拼图,组成了我们生活的全貌。或许,我们不想被流量裹挟,但形势比人强,流量如汹涌大潮,又似强劲暗流,把生活原先的拼图冲得七零八落,同时把新的拼图塞到我们身边。

