支付宝推智能体 助商家用AI

2026-08-18 05:15:33
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【大公报讯】蚂蚁集团首席执行官韩歆毅表示,随着人工智能(AI)能力提升、用户需求的跃迁,加上形成价值闭环,预期智能体商业将在未来6至12个月内迎来爆发,呼吁行业加强共建。

在杭州召开的支付宝AI生态大会上,韩歆毅指出,智能体将成为亿万用户与千万商家之间的「新载体」,打开以意图为核心的新商业生态。他强调,支付宝将以信任、连接、开放生态助力构建全新AI商业服务,繁荣新商业生态发展。「AI带来的效能提升,要实实在在帮助商家提高转化率,同时达成成本管控的效果。」

在大会上,支付宝发布首个全栈智能体商业底座,协助商家智能经营从零到一的突破,例如面向有数字化沉淀但无AI能力的商家,支付宝AI开放平台提供一站式智能托管,将页面、商品、服务流程转化为可被智能体调用的Skills、MCP、智能体标准化单元,低门槛完成服务AI化接入。

另外,内地传媒报道,阿里巴巴(09988)旗下钉钉全球商业总裁兼客户发展部负责人杨猛已经离职,并计划加盟蚂蚁集团,至于原先由其负责的商业化工作,预计由钉钉悟空副总裁任卿接手。

钉钉商业总裁转职蚂蚁

分析认为,在阿里巴巴全面加速AI商业化进程的背景下,管理层对企业服务业务的收入增长和商业转化,提出更为严格的预期和考核,被视为促成今次高层变动的原因之一。