人工智能（AI）热潮席卷全球，从大模型到具身智能，从企业AI Agent到智能穿戴，人人都想抢占下一个风口。不过，技术真正落地，不是把产品卖出去就万事大吉。事实上，AI应用正进入「落地比炫技更重要」的下半场，多家不同类型的科企均认为，虽然香港市场对AI的接受度逐步上升，但「AI无法开箱即用」，只有把技术变成日常可用的工具，才可能在市场中突围。\大公报记者 李乐儿

「未来3至5年一定是让人激动的时段，新材料、新算法、新大模型会让机器人功能大幅提高。」不过，优必选香港办公室总经理梁伟泽直言，现阶段并不是花了钱就能达到所有要求。机器人在场景落地需要人力、物力，因此公司希望寻找长期合作伙伴，共同推动发展及应用。

优必选：率先突破养老场景

近年香港有愈来愈多开发场景给AI技术实践。在具身智能领域上，梁伟泽认为，公司最可能率先突破的场景是养老机构、商场导览、公司前台，主要运用U1仿真机器人，预计最快今年年底有具体合作落地。

梁伟泽强调，落地的前提是安全与可控。面对网上常有人质疑「怎么还要遥控控制」，他解释指，在外展示时，公司会尽量用遥控器，若机器人自己周围走，小朋友不小心撞到会很危险，而法律、保险亦暂未完善。「他们不是不能脱离遥控，而是我们要确保他们可控。」

对于AI的市场教育，全世界都是刚刚开始。梁伟泽指出：「每个香港人都收过诈骗电话，但为什么有些人中招、有些没事？其中的教育很重要。」他认为，无论是特区政府还是社会机构，都应该教育大众如何更合理地运用AI，尤其是提高安全意识。

SOCIF：派员助客户使用

另一方面，SOCIF联合创办人兼行政总裁袁洛桁看到的，则是「有部分企业买了AI平台，却因缺乏技术或服务支援而无法善用」。因此，SOCIF除了提供可与企业资料库对接的AI平台，更结合顾问与部署服务，每月派具工程背景、同时懂商业程序的同事到客户公司，与不同部门检讨流程。他强调，AI并非取代前线岗位，而是将重复、耗时、容易出错的流程自动化。

袁洛桁指出，私隐是本地客户最大担忧，因此公司提供两套方案：一是私有化部署，将AI伺服器直接设于客户办公室，内建企业AI沙盒，确保敏感资料不外流；二是成本较低的云端储存。SOCIF的做法并非「每个行业都做」，而是先在单一行业寻找标杆客户，集中做通一两间，形成可复制的「类罐头」方案，再向整个行业扩散。

赋卓科技：须提升市场教育

此外，深圳赋卓科技业务发展经理林嘉琪指出，香港国际品牌特别多，已打下牢固客户基础，所以内地科技产品在港需要耕耘的时间，甚至比欧洲长，但成本方面相若。此外，欧洲较多大型连锁商场，香港则是小型电子产品门店更多，具体市场营销计划非常不一样。

林嘉琪认为，无论香港还是东南亚，AI应用只是刚开始，需要市场教育的阶段。赋卓科技最新推出的无屏手环，有消费者会担心隐私问题，但她强调，手环的作用是帮助客户更好理解数据，并做未来的规划，而不是收集数据。