【大公报讯】汇丰集团看好香港财富管理业务，最新在铜锣湾设立旗舰分行及卓越理财中心，采取更灵活的营运模式，除了传统银行及财富管理服务，也提供多项与市民大众日常生活息息相关的精选服务，是汇丰集团旗下首家以新模式营运的分行。

调配人手至财管业务

汇丰香港区零售银行及财富管理董事总经理兼零售业务主管彭淑贞表示，因应客户使用习惯的转变，银行也要调整分行布局及营运策略。有员工提供服务的分行数目将维持在大约90间，同时将部分人手调配至与财富管理相关业务，提升客户体验。因应客户使用习惯的转变，汇丰推出首间结合全方位零售银行及财富管理服务，并提供教育、身心健康管理、文化及生活品味等精选服务的分行，旗舰分行面积逾3.2万方呎。彭淑贞指出，客户希望银行服务具备数码渠道便利，在需要作出重要决定时，则希望获得面对面的专业意见，这正是集团持续投资香港分行网络的原因。她有信心旗舰分行的营运模式将有助推动业务增长。旗舰分行除了办理日常银行事务、与客户经理及财管专家会面，亦可参与保健、身心健康管理活动及海外升学讲座。彭淑贞表示，提供精选服务的商户也是银行的商业伙伴，旨在将理财与生活糅合，突破传统分行只提供日常服务的框架。