【大公报讯】记者易晓彤、李茶、林澜报道：正值暑假旅游旺季，不少旅客来港旅游。有网友近日于内地社交平台发文表示，上周透过网约车平台打的士，由山顶前往中环兰桂坊，竟遇到「天价打车」，收费竟高达583港元，是平台预估价的7至8倍，疑遇上害群之马的士司机。他其后向平台申诉，客服指司机手动输入高价，他获退还近500元差价。有内地旅客表示，过往在港曾遇的士「㓥客」，留下不好印象，之后改为乘搭地铁、巴士等公共交通工具。

该名网友表示，上周四（6日）晚上8时许，在山顶欣赏夜景后，透过「滴滴」平台打的士到兰桂坊，平台页面显示优惠后车费约70至87港元。他指司机在电话里及他登车后，反复提醒车费预计「很贵」，又说「现在山顶很难打车，黑车下山要800至1000港元」，他反复追问实际收费，对方仅称「只有行程结束平台才会自动算出来」。最终全程约14分钟，里程6.5公里，账单实付583.74港元。

该网友称当日没台风，没行李没宠物没绕路，他当天打的士上山收费82港元，未料到下山要逾500元。他认为司机反复说贵，只是在做心理暗示。他称当日向平台申诉，客服核实后承认：这笔费用确实异常、司机手动输入高价多收费用，最后凭条退还差价499.79元。该网友称陆续致电交通投诉电话，也去了警署，但因订单结束后车牌信息被隐藏，导致无证据而案件无法受理。

有网友留言指有相似经历，且是「一模一样的经历和话术」。该网页展示的行程截图，由山顶广场打车到中环地铁站，全程12分钟、5.6公里，车费544.6港元。

记者实测遇塞车 只收140元

大公报记者昨日在「滴滴」实测，打的士由中环地铁站A出口往山顶广场，平台提供四个选项：「经济型私家车」、「打表的士」、「包车价的士」、「合作的士」；除「打表的士」外，其余都标示预估价格76至120元左右。

记者选择「打表的士」，约2分钟后有的士接单，平台显示全程约7公里，需时约18分钟。上车后，记者以乘客身份询问司机如何计算车费，司机说不论是网上叫车或接载街客，均是乘客上车后开始打表计费，抵达目的地后，计算平台提供乘客优惠、服务费等，支付价格与咪表价相若。不过这程遇上塞车，车程长约1小时，咪表显示收费140元，司机在滴滴平台输入141元，加上平台所需的预定费，实际收费145元。记者其后在该平台以「包车价的士」打的士下山至中环地铁站，收费88元，与平台预计价格一致。

昨日到山顶游玩的深圳旅客邓女士说，曾在港遇司机绕路，被收费80多元，正常收费应只需二三十元，「可能我们粤语发音不够地道，被司机认到是内地游客。」她说㓥客经历虽不致打消访港意愿，但留下不好印象，她害怕再次被㓥，之后游港只乘坐地铁或巴士。

深圳旅客赞港司机友善

深圳旅客黄先生在山顶游玩后，计划乘坐网约的士下山。他说经常来港游玩，曾在网上看见有司机态度不佳、兜路乱收费、排外等报道，但自己从未遇见㓥客行为，并说有的士司机以普通话对答，态度友善与耐心。他称为免沟通与收费争议，出行打的士会优先选用网约车平台，不用担心司机绕路、滥收车资等。