随着人工智能技术的发展，海尔在多个方面应用了AI技术。其中，最具代表性的产品是「AI之眼」。「AI之眼」本身不是一个单独的家电产品，而是一项应用于任何智能家电的功能。其作用相当于给智能家电安装类似于人的「视觉神经中枢」，简而言之就是家电的「眼睛和大脑」，是一套赋能海尔智能体家电套系的核心视觉感知组件。「AI之眼」融合多方面维度如视觉、语音和环境进行综合分析，实现了「多模态感知」，其升级版「AI之眼2.0」可以实现更快、更全的识别。

目前，「AI之眼」的实际应用落地主要包括配合小优Agent，使其能够理解空间布局、物品位置和用户习惯，在各种生活场景中进行主动规划、自主决策、自动执行。例如，在厨房烹饪方面，「AI之眼」能够监测锅内状态，执行自动调火防止锅内溢出或干烧。现阶段产品能够成功实现「分担家务」，其最终目标是实现「无人家务」。

除了在智能家电产品中注入「AI之眼」，海尔还将AI布局深入到数字经济、大健康等领域。比如，在数字经济领域，海尔2017年推出卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台，该平台不是一个孤立的AI工具，而是一支能深入车间、自主协同的「数字工兵团」。不久前的世界人工智能大会，卡奥斯工业世界模型首次亮相。卡奥斯相关负责人表示，卡奥斯推出的工业世界模型，就是把真实工厂装进人工智能。以高质量工业数据为燃料，通过本体建模和数字孪生，让每台设备如何运转、每道工序有什么特性，机器都能读懂，更「会预测、会决策、可执行」。这个「地基」让工业AI真正走出对话框，进入生产线。\大公报实习记者蔡玮思、洪焯荣、赵航、郭沐镕、杜宝怡、喻韵文