消费者委员会昨日公布今年首7个月接获1432宗电器相关投诉，较去年同期1207宗增加225宗，按年升18.5%。去年全年电器投诉有2133宗，下跌4%，惟今年首7个月再呈升势。消委会表示，每年接获逾2000宗电器产品投诉，主要涉及产品质素、送货延误及售后跟进等问题。

海关向消委会提供一宗个案，3名消费者2024年初在网上格价平台发现一间电器零售商，货品标价低于市价，并声称在新蒲岗工厦设有实体店，遂分别以3000至5000元购买抽湿机或干衣机，以网上付款或银行转账付清货款。惟到约定交货日期仍未送货，并以不同借口一再拖延，当事主要求退款时更切断联络，3人遂向海关报案。

涉案公司董事案发后一度离港，回港后被海关拘捕及检控，最终被裁定违反《商品说明条例》，判监10日、缓刑12个月。\大公报实习记者　郭秋成