避免竞争/日式食肆港岛开4店各有定位
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中型餐饮集团NADAGOGO四间分店全数集中港岛,负责人 David指出,港岛居民跨海消费意愿较低,受北上消费冲击极小。集团定位中高档日式餐饮,透过日籍厨师及直送食材提供高品质体验。各分店采取差异化定位,如湾仔船街店主打串烧,铜锣湾店专注寿喜烧,避免同质竞争。
湾仔船街全长仅约100米,汇聚多间米芝莲餐厅。David表示,看准该条街欠缺日式居酒屋的空白而建立优势,船街周边遍布写字楼与高级住宅,平日以白领为主,周末依赖居民与游客。店舖采用半露天设计,同时满足吸烟与宠物友善需求。
David指出,港岛居民跨海消费意愿较低,受北上消费冲击更小,但「人手问题是最大挑战」。他坦言,普通员工月薪达二万元,年轻人入行意愿低,前线员工流动性高,透过资深厨师团队稳定出品,惟行业整体仍面对结构性人手短缺。
香港餐饮联业协会会长黄家和表示,中型食肆突围关键在于清晰定位,持续创新与提升服务,分店差异化配合社交媒体宣传,有助避免同质竞争,成功吸引客人后,品质和服务才是留客关键,惟前线专业培训易被忽视,需要更多支援。\大公报记者 欧嘉浩

