大公时评/对威迫购物零容忍

2026-08-26 05:15:23 大公报
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昨日,香港旅监局针对今年2月内地入境旅行团游客被威迫购物个案作出处罚,暂停涉事商店注册30日,禁止其接待任何访港旅行团。此次处罚直指旅游乱象症结,不局限于追责导游,同步约束合作商户,释放出对威迫购物乱象零容忍的鲜明信号。

长久以来,强迫购物、变相宰客等乱象,是拖累「香港游」品牌、破坏业界形象的顽疾。不同於单一导游违规行为,本次事件的特殊之处在于,涉事商店未尽监管制止责任,纵容不当购物威迫行为,俨如「帮凶」。旅监局针对性的处罚,打破了以往只追责从业人员、宽松包容合作商户的监管惯性,以实质行动强化旅游产业链上下游的规则约束力。

旅游业是香港的核心产业,诚信合规是长远发展的关键。自旅游业新规管制度实施以来,强迫购物已被明确列为违规违法行为,严格执法理应成为行业监管常态。旅游市场的良性发展,离不开导游、旅行社、合作商户的共同自律,任何一方突破规则、漠视游客权益,都会损害香港的整体信誉,削弱游客的信心。

惩治不是最终目的,监管是最好的保护。此次处罚并非刻意限制行业发展,而是精准清除害群之马,净化旅游市场生态。短期的合规惩戒,能够倒逼商户坚守规则底线、主动规范经营,推动旅行社、导游、商户形成良性共生的行业生态。

各界期待,监管部门不能只是「一次性」执法,业界更不能有侥幸心态。唯有始终保持零容忍态度,常态化整治强迫购物乱象,才能彻底杜绝不良经营风气,重塑优质、诚信、安心的赴港游环境。\李俊