提升体验/康文署:持续优化流动图书馆服务
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康文署回复《大公报》查询,会持续检视和优化流动图书馆服务,吸引更多市民使用,为维持良好阅读环境及确保读者善用图书馆服务和设施,职员会定时在馆内巡察,如发现有读者睡觉或违反图书馆规例,便会即时劝阻。
对于部分读者不满,热门书籍等候时间过长,康文署回应,现时预约书籍的轮候时间一般为一至三个星期,约90%的预约书可于三个星期内供读者领取借阅,个别热门书目的轮候时间可能较长,但情况并不普遍,轮候六个月以上仅占不足1%。图书馆会因应读者需求、馆藏使用情况及轮候时间等因素,按实际情况为较受欢迎的书籍采购额外复本,缩短读者预约热门书籍的轮候时间。
调拨资源增购电子书
馆藏方面,图书馆一直密切留意市场发展,已调拨资源增购网上电子资源。近年新增的电子资源包括《金庸武侠有声书》、《OverDrive中文电子书》、Boundless、Britannica Collective及Miss Humblebee's Academy等,分别提供中英文有声电子书、儿童互动学习资源及多媒体内容,以配合市场变化及满足市民需要。
署方指出,部分实体书籍附有唯读光碟,市民对外借音乐雷射唱片服务有一定需求,故图书馆仍藏有唯读光碟及雷射唱片等CD,图书馆会继续密切留意市场发展及市民使用习惯的改变,提供合适的馆藏及服务。\大公报记者 冯锡雄

