科技前沿/科企对手加码布局 构建云端算力与大模型 苹果缺席AI竞赛 投行料削竞争力
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今年苹果公司迎来成立50周年的重要里程碑,新推出的可折叠式智慧型手机(foldable phone)全球热销而再受瞩目(首年销量有望超越1000万至1400万部)。然而,手机热卖的背后却蕴藏着巨大的隐忧,市场和投资者在新任行政总裁特努斯接棒前,一直怀疑苹果未来的生存空间,他们质疑的是这家曾经多次重新定义科技产业的公司,在人工智能(AI)时代是否已被抛离?\大公报记者 李耀华
过去两年,微软、谷歌、Meta等竞争对手纷纷投下大额资金发展AI基础建设,各自在云端算力和大语言模型上取得惊人优势。相比之下,苹果在AI方面的资本支出却远远落后,语音助理Siri的全面升级一拖再拖,始终没有给出明确的时间表。在这个最关键的AI转型中,苹果却像是跟着别人的脚步走。
巴克莱:将成AI领域落后者
华尔街投行巴克莱更直言,苹果在AI领域成为落后者,既没有亮眼的应用,变现策略也不清晰。瑞银预计,苹果发展AI只会是渐进式演进,而非革命性创新。事实上,在去年6月,苹果软件部主管Craig Federighi曾在公司周年开发者大会上介绍全面升级版的Siri语音助理,可透过AI技术执行指令。一名苹果高层表示,公司内部把这个项目称为终局(Endgame),因为他们意识到,这东西若做不出来,便是苹果的末日。
这种落后感,对长期观察科技产业的人来说其实并不陌生。回顾苹果历史,这家公司从来就不是第一个冲进市场。其一直创造带领时代潮流的个人电脑、触控手机、平板电脑等产品,在苹果推出前都已存在,但正是苹果的参与,这些产品便升华以从工程师的玩具变成普通人的日常必需品。
这解释到,苹果在CEO库克时代,根本不需要有很多创新产品,而只需每年把当代iPhone的功能略为改良一下,便可以继续取得破纪录的销售和盈利。近期推出的折叠机,要算是苹果iPhone历来最大的变革,但早在2019年,三星便推出Galaxy Fold,而华为同年也推出了Mate X,将柔性荧幕、精密齿轮铰链与多工作业系统整合,成功把折叠机推向主流大众市场。苹果在折叠机领域方面,只可说是追落后而已。
事实上,苹果用于研发产品的开支,在2001年曾占整体营业额的8%,但在库克执掌后,当iPhone大行其道后,这个比例在2012年便大跌至只有2%,近年比例虽然回升至近一成以上,但仍是不及其他科技巨企。
在现今AI大行其道的年代,除了十分讲究科研经费外,产品更新的速度亦同样重要,尤其是AI这场竞赛的赛制似乎不太一样,当每隔几个月就有更强大的模型问世,技术本身的迭代速度远比硬体快得多,苹果习惯的那种「每年进行一次大更新或换代的销售策略」,看来未必再行得通。
另一个问题是,OpenAI在2022年推出ChatGPT后,展示了消费者的想像如何很快被AI聊天机械人所掌握到。对于苹果来说,若最后真能推出高智能和靠直觉的语音助理,能让不同的设备用AI模型执行各种任务,便将可诱使更多消费者购买新的iPhone。
但开发这种工具并非是苹果的强项,一名前高层表示,苹果在这方面较为脆弱,他十分相信从硬件的角度来说,苹果的确可以造出最美丽和最优质的产品,但是目前市场要求的,是产品的大脑,而非外形。
拖累Siri升级计划
苹果一名曾参与Siri升级计划的前雇员补充说,无论如何,苹果是一家先进的硬件公司,能制造出很好的软件,但公司根本就没有领导性的AI模型,另外,由于苹果严守私隐规条,故亦阻止了其从用家中挖掘出重要的资料,以致未能建立快人一步的模型。
事实上,其竞争对手Meta和OpenAI在建立AI大模型上十分积极,更已把自己定位为以AI驱动的消费者硬件公司,而且更打算控制着整个AI的生态系统。

