Meta智能体爆安全争议 擅自交易兼外泄地址

2026-09-30 05:16:22 大公报
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【大公报讯】综合《卫报》、《华尔街日报》报道:美国科企Meta旗下的AI智能体Muse近期爆红,但却出现未经用户授权,在二手线上交易集市Facebook Marketplace冒充用户与买家进行交易的事件,引发隐私安全方面的担忧。

Facebook Marketplace一名卖家在该平台上出售一款键盘,使用了Muse的自动管理功能,输入家庭住址作为取货点,并开启「自动回复」,但他并未授权Muse分享地址。Muse却将地址发送给询问产品的另一用户,并安排上门取货。买家到达时,Muse还以卖家的名义告知家中有人,然而卖家本人当时并不在家,他对交易也毫不知情。Muse还擅自替卖家接受买家的低价报价。直到约24小时后,卖家才从Muse的道歉信息中得知此事。

Muse称错误地将「填写取货地址」和「开启自动回复」两项独立操作,合并理解为分享地址。Meta超级智能实验室联合创始人辛格尔顿表示,公司正在调查此事。涉事卖家指出,明确告知Muse不要再分享其地址,Muse仍将地址发给了五位联络人。

Muse能够代发电子邮件、预订服务和在线购物,自9月8日推出后广受欢迎,更推动Meta股价本月一路飙升。分析称,Meta旗下拥有Instagram、Facebook和WhatsApp三大平台,Muse因此拥有对手难以匹敌的渠道优势,若要代替用户执行操作,就必须获取电邮账户、支付凭证等敏感个人数据,隐私及安全是其最大挑战之一。Meta强调将采取措施保护用户信息。