东航就「空姐下跪」事件正式报案后，涉事旅客欧某某可能承担怎样的法律责任，成为舆论新的关注焦点。大公报记者梳理微博等社交平台上多名认证律师及媒体采访发现，目前律师判断较为一致：按照已经公开的事实，案件更大概率首先按照治安案件处理，涉事旅客可能面临警告、罚款乃至行政拘留；与此同时，还不排除承担人格权侵权等民事责任。

安剑律师事务所周兆成律师公开表示，从目前披露的情节判断，涉事乘客「大概率最终会按治安案件处理」，可能被处以警告、罚款或者行政拘留，一般较难直接上升到刑事犯罪层面。周兆成说：「很多人有一个误区，觉得消费者在飞机上，就拥有无限的权利。其实乘客的维权权利，边界是他人人格尊严和公共秩序。可以合理提出诉求，索要赔偿、投诉反馈都没问题，但不能进行言语羞辱，逼迫他人下跪，突破人格底线。服务，不等于尊严可以被随意践踏。」

对于航司报案，周兆成认为不是为了简单「报复乘客」，本质是为了保护机组人员的人格权，同时维护客舱安全秩序。服务行业的员工，同样享有法律保护的人格尊严，任何人都没有资格逼迫别人下跪道歉。

除了行政处罚，涉事旅客还可能承担民事责任。上海中联律师事务所律师魏甜表示，乘务员提供服务不等于让渡人格尊严，如果辱骂、威胁造成严重精神损害，受害人可以依法主张精神损害赔偿。上海申宜禾律师事务所合伙人王龙国也认为，乘务员作为直接受害人，可以要求对方停止侵害、消除影响、赔礼道歉，并视精神损害程度提出赔偿要求。\大公报记者孔雯琼