作为深港之间唯一实行24小时通关的客运陆路口岸，新皇岗口岸延续「不打烊」服务，全面覆盖深夜、凌晨等特殊时段跨境通行需求。

为保障开通初期通关顺畅，深圳市口岸办主动联动海关、边检、香港入境事务处等深港相关单位，建立动态调度机制，根据实时客流、车流数据灵活调整查验通道开放数量，精准匹配通行需求。口岸现场增设专职引导人员、便民咨询台及爱心通道，全方位保障各类群体高效便捷通关。

据深圳海关介绍，「顺势监管、无感通关」智慧监管体系，落地智能查验台、全国首台多视角小车机检设备等现代化设施，建成基于AI大数据模型的智慧卫生检疫工作间及旅检实战化平台，将精细化、智能化监管融入通关，实现通关提速不减质。\大公报记者石华、胡永爱、实习记者黄穗