信用卡盗刷订苹果手机 110人报案 警方:苹果未启用验证 无积极承担责任

2026-10-18 05:15:14 大公报
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苹果首款折叠手机iPhone Duo前晚(16日)开放预购,再爆出怀疑盗刷信用卡事件。多名网民预购手机失败仍被重复扣款,有人更被五度扣款,事件涉及多间银行。警方截至昨晚接获110宗报案,涉款约460万元,最大宗损失22.9万元,质疑苹果未启用3DS验证,未积极承担企业责任,期望苹果尽快落实有效预防措施。

汇丰银行表示,客户毋须为重复交易负上责任,银行会主动取消。警方呼吁市民如发现可疑交易,应立即联络发卡银行及苹果,并向警方报案。\大公报记者 欧嘉浩

汇丰:客户毋须为重复交易负责

多名网民在社交平台发文,预购时遭重复扣款。有人原本交易金额为34998元,惟遭五度重复扣款,累计逾17万元;甚至有网民称未曾订购,亦收到多个iPhone Duo订购的信用卡收款短讯。汇丰发言人表示,客户毋须为重复交易负责,银行会主动取消;未经授权交易可经应用程式暂停信用卡,银行将按规则协助退款。发言人补充,3DS可提供额外保障,但是否采用由商户决定。

警方网络安全及科技罪案调查科高级督察卢震纲表示,今次信用卡怀疑被盗用涉及多间银行,最大一宗损失22.9万元,相当于12部iPhone Duo售价,案件暂列「以欺骗手段取得财产」,警方正与苹果密切联络,尽快取消可疑交易,确保市民不会蒙受损失。

上月出事后未启用3DS认证

警方指出,上月iPhone 18 Pro预购事件后,苹果曾经表示已检视风险模型及增加人手监察,警方亦多次要求对方启用3DS,即国际通用的网上信用卡交易验证机制,当信用卡要做出交易时,发卡银行会要求持卡人进行额外验证,例如输入一次性密码、或经银行手机应用程式进行确认,以保障市民财产安全。惟苹果在今次预购仍未采用,令同类欺诈未能有效堵截,警方对此感到极度遗憾。对于苹果未有积极承担企业应有责任,让不法分子有机可乘,警方期望苹果尽快落实有效预防措施。

卢震纲重申,警方会再次要求苹果尽快启用3DS认证,因这是相对有效阻截信用卡被盗用的方法。卢震纲表示,香港法例现时没有硬性规定商户必须使用3DS认证;若苹果方面想到其他可行方法,警方亦欢迎采用,只要达到阻截骗徒的目的即可。他呼吁市民如发现可疑交易,应立即联络发卡银行及苹果,并向警方报案。