【大公报讯】综合《卫报》、NHK报道：微软服务长时间中断，严重影响多国政府部门、教育机构和企业运作。日本数字大臣古川俊治13日称，由于无法正常收发电子邮件，日本政府目前只能通过打电话等方式尽量维持工作。一些日本企业甚至用回传真机。英国国民医疗服务体系（NHS）人员无法正常查阅病患资料，多地警察局的线上报案服务也受到影响。

古川13日说，微软故障波及日本20多个政府部门共用的政务系统“政府解决方案服务”（GSS），导致无法正常收发电邮，各部门目前正通过打电话、发短讯等其他方式工作。日本官房副长官尾崎正直证实了这一情况，并表示日本政府将继续关注微软方面的应对措施。早稻田大学、九州大学等日本学术机构亦受到影响。一名日本打工仔接受NHK采访时称，公司内部通知，由于无法发送电邮，先用传真机发送订单。

英国GMB工会公共服务主管哈里森警告说，负责接听紧急求助电话的NHS人员目前无法按正常程序查阅病患资料，造成个案积压，可能引发混乱。NHS表示，各地医疗机构已采取替代措施，包括使用纸本记录，以维持服务运作。英国多地警察局在社交媒体上发文称，线上报案服务受到影响，并呼吁公众改打电话。