11月18日至19日，亚太经合组织第三十三次领导人非正式会议将在深圳举行，深圳也进入“APEC时间”。此时满城繁花盛放，主题花坛错落点缀，主次干道上彩旗迎风舒展，地铁枢纽、公交站台、口岸窗口等都装点盛会标识。同时，深圳全城精心筹备，城市基底全面焕新，双语环境全方位覆盖，420万志愿者服务全球来宾，以“硬件强基础、软件暖人心”的双线布局，从容迎接这场国际性盛会。

11月13日，深圳接连发布三份重要通告，以动态精准的交通管控、加码升级的公共交通福利，在保障峰会会务需求的同时，最大限度兼顾市民日常出行，展现一座国际化都市的治理温度与城市风度。\大公报记者 郭若溪深圳报道

硬件先行，深圳城市基底全面焕新。作为峰会核心配套，深圳持续推进核心片区基础设施更新，优化沿线道路景观、交通标识、地铁配套设施，在福田、罗湖、南山等核心区域完成道路、绿化、灯光、导视系统提质改造，城市面貌焕然一新。

配套交通体系同步完成升级，地铁站点全面更新中英双语导向标识、广播与动态地图，打通国际银行卡拍卡过闸通道，适配境外来宾出行习惯；公交场站、交通枢纽提前检修车辆设备，储备应急运力，筑牢硬件底座。

依托大数据智能管控

交通保障是本次筹备工作的重中之重。11月13日，深圳市公安局、深圳市交通运输局接连发布三份通告，划定管控范围、明确运力方案，打出“动态管控＋公交地铁提质优惠”组合拳。本次管控摒弃“一刀切”封控思路，依托大数据、智能指挥平台、视频巡检与路面警力联动，根据车流实时调整管控节奏，单次管控时长较短，多数时段市民可正常通行。

针对深南大道等关键动线，交管部门单独列出9条重点管控道路，配套规划15条绕行路线，同步联动导航平台实时推送路况，市民可提前规划路线。

地铁巴士半价 鼓励市民公交出行

本次管控方案兼顾国际会议安保通行刚需与市民通勤、就医、生活等日常需求，在划定管控边界的同时，兜底民生出行，预留应急通道，储备150台应急公交运力驻守重点场站，保障北站、机场、口岸等枢纽客流平稳。交通、地铁运营单位也持续做好设备巡检、客流疏导，多语种服务、多元支付方式并行，给海内外来宾带来顺畅友好的出行体验。

在管控之外，公共交通扩容提质，引导全城绿色出行。11月16日至19日，全市除20号线外地铁线路延后一小时收车，末班车延至约24时；会议周内地铁按需加密班次，部分线路间隔压缩至2分钟。全市870条常规公交稳定运营，新增56条接驳专线串联地铁与居住区，打通出行“最后一公里”。地铁计程票种、常规公交线路票价一律五折，鼓励市民少开私家车，选择公共交通出行。

重点商圈配备双语菜单

人来人往间，深圳街头的国际面孔越来越多。在“志愿者之城”深圳，420万名注册志愿者活跃在口岸、车站、社区和商圈，为来深嘉宾提供引导、咨询和语言服务。快递员走进课堂学习基础外语和外事礼仪，重点商圈配备双语菜单，“志愿深圳”小程序英文版及APEC专区上线，实现外籍志愿者注册、报名“一键通办”。

志愿者中的“洋面孔”、美籍志愿者埃德蒙·波农，在深圳安家立业，说得一口流利中文。他在深圳北站志愿帮助外国旅客之余，还为其他中国志愿者担任“临时讲师”，示范基础英文问候，鼓励志愿者们大胆开口。深圳盐田区海归协会副秘书长林嘉组织成立志愿队，为餐饮商家、外卖骑手等群体开展外语培训，“人人都是东道主，大家都在以自己的方式出一分力。”

深圳正以精致有序的城市面貌、细腻人性化的治理服务、热情包容的市民风貌，盛装迎接APEC峰会，向世界展现大湾区核心城市的活力、从容与开放格局。