截至2025年底，中国60岁及以上老年人口达3.2亿人，其中失能、半失能老人约4000万人。近期，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快建立长期护理保险制度的意见》（以下简称《意见》），明确提出用3年左右的时间基本建立符合中国基本国情的长护险制度，到2028年底制度在全国范围基本实现全覆盖。

长护险通过人人参保筹集资金，为失去正常活动能力的参保人提供基本的生活照料和医疗护理，对所发生的护理费用予以报销。长护险制度从2016年试点启动以来，10年间，试点覆盖地区从最初的15个拓展到2025年底的92个，覆盖人群已经达到3.08亿，基金累计支出超过1000亿元，为超过330万失能人员提供了护理服务支持，减轻了失能家庭负担。目前，长护险服务主要有居家上门、养老机构、社区日间照护三种形式。

杭州爱壹家养老服务有限公司负责人李伟银从事上门护理服务，李伟银介绍，其公司长护师每天奔波在临安山区里，负责4户人家、每户服务2小时。“居家上门服务有一套标准化流程：打卡、核验身份、拍照留痕、服务、签字，以确保可追溯、防诈骗。老人待在自己家里就可以享受专业照护，安全感和舒心程度较高，没那么多顾虑。”

李伟银观察到，农村不少家庭还不知道长护险是什么。“大家对长护险了解得更全面，才会知道怎么申请、怎么享受。”李伟银希望，未来可以加强农村地区的政策宣传，让更多人了解长护险。\大公报记者连慜钰