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美好体验/马场失包次日寻回 内地客:港人高效暖心

2026-05-06 08:20:34大公报
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五一黄金周期间近100万内地游客访港,不少人留下了难忘的回忆,包括一个又一个的暖心故事。有北京女游客在离港前一晚的深夜发现装有通行证、身份证等所有重要财物的卡包遗失,凌晨1时拨出求助电话,次日上午顺利取回全部物品,整个寻找卡包的行动,让她深受震撼,在社交平台发文盛赞:“太高效了,我的港!”她感谢所有拾金不昧及协助人员,并称“谁敢再说香港人冷漠的,我哭给你看”。

错过参观警署时段获通融

失包的梁小姐表示,五一期间来港四日,以影视场景巡礼、美食体验与城市漫步为主,足迹遍布太平山顶、旧油蔴地警署、九龙城寨、维港等地,并品尝了砂锅粥等美食。

梁小姐原定5月4日离港,但3日深夜才发现丢失“卡包”,她透过AI人工智能分析,推断最可能遗失在沙田马场。她于5月4日凌晨1时致电香港赛马会总会紧急热线求助,马会值班人员即时帮忙联系沙田马场现场人员确认失物,“确认卡包已被拾获并妥善保管后,工作人员为了素未谋面的我连夜将物品送往沙田警署,并于凌晨3时44分回电,告知我报案编码,以便次日前往领取,真的很让人感动”。

5月4日上午,梁女士到沙田警署办理领取手续。她惊讶警方高效处理,卡包封存、编号登记、完好无损、分文未少。整个流程工作人员礼貌耐心,无一丝责难,让旅客倍感温暖。此外,梁女士因取件错过了上午10点30分的油蔴地警署光影之旅预约参观时段,下午时段前往向工作人员说明情况后,获暖心回应“不希望游客失望”,获安排入内参观。

巴士上遗失手机 警员助寻回

梁女士说,十年前曾以学生身份访港,感受到了香港繁华;今次以旅客身份再临,更深刻体验到香港高效、有礼、有序的城市底色。从赛马会团队与警方通宵协助,到热心市民拾金不昧,令她重新认识香港这座满怀温度的城市。

无独有偶,北京旅客Terry在港游玩期间亦不慎遗失手机,在香港警方、巴士工作人员及热心市民的合力帮助下顺利寻回。

Terry忆述,前日搭乘X15路巴士前往太平山顶,直至抵达山顶游玩时才发现手机丢失。由于未开通电话漫游,他无法直接致电联系,向警员求助后,获协助联系巴士总站,全程给予指引与安慰。

其后,Terry透过遗失模式定位到手机位置,前往中环巴士总站。经过身份核验与手机解锁确认,工作人员将手机归还。从焦急万分到失而复得,Terry对工作人员、拾金不昧的游客及热心警员连连致谢。他表示,香港警方与工作人员的贴心帮助,让此次旅程充满温暖,也真切体会到香港的友善与温情。\大公报记者 肖泓宇

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