五名浸大学生组成“吾识就问（Just Ask）”团队，过去一年来举办了数十场工作坊，指导长者如何使用智能手机及提供防骗资讯，至今有数百名长者受惠。能在年轻一辈关心和指导下跨越数码障碍，这是长者收到的最好礼物之一。

在助力长者进入数码化时代方面，特区政府和社会各界做了大量的工作。但由于多方面原因，未能顺畅使用智能手机及应用程式者不在少数，甚至未蒙其利，反受其害。长者因电诈蒙受损失的比例明显偏高，2025年占总受害者比例超过44%；在“猜猜我是谁”骗案中，占比逾六成；在“假冒客服”骗案中，占比亦达五成。今年首三季，长者受骗比例继续位居前列。

长者沦为电诈重灾区，除了他们多有一定积蓄、亟需投资渠道、社会圈子窄有孤独感之外，亦因为数码防骗资讯落差导致延缓求助。警方数据显示，即使长者收到防骗警示，平均仍需28天才肯相信自己受骗，其间往往会继续转账令损失进一步扩大。

如何让长者跟上时代步伐，既享受数码化为生活带来的便利，又能提高防骗意识，这是一大挑战。浸大学生主办的工作坊紧扣日常生活，指导长者拍摄照片，使用社交平台、出行应用程式、医疗应用程式及网购平台等，亦涵盖人工智能应用与防骗锦囊，给长者带来了实实在在的帮助。许多长者表示喜欢工作坊的热闹气氛，能跟年轻人聊天、一起参与活动，感到很开心。

协助长者提升数码能力的过程，也是代际沟通的过程，长者感到温暖和关怀，年轻一辈也能从长者身上学习到人生经验智慧。为帮助更多长者，促进代际沟通，浸大团队还招募了120名不同学系的大学生义工参与计划。当关爱的种子不断萌芽壮大，香港将变成更加美好的家园。

今日是长者日，相信各方会举办连串敬老活动。敬老并非一日之功，浸大学生用耐心、专业和实际行动表率，值得肯定，更值得借鉴。