在问界“横贯华夏两极 问界万里同行”7000公里极限长测中，赛力斯集团董事长(创始人)张兴海以实测参与者身份带队走完全程长途路线，用亲身行路，践行“从用户中来，到研发中去，再交回到用户手里”的造车理念。

张兴海表示：“这次量产车的实测表现超预期，高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值的‘五高’新标准是支撑高质量发展的底色和成色。我们坚定落实好‘用户自豪是公司价值，用户安全是公司生命’的使命——持续通过软件创新、服务创新，延长汽车全生命周期，发挥车辆的最大价值，让存量车型常用常新，让用户在整个用车期间感到自豪和安全。”

此次极限长测，问界全部选取用户正在使用的在售量产车，力求让问界超百万用户看到，手中的车辆依然安全、可靠、高性能。过程中，车队翻越怒江72道拐，穿行219、318国道，经历4500米高原到沿海平原的巨大落差。张兴海及问界高管以用户身份沉浸式感受车辆在极端路况下的真实表现，收集第一手路况反馈。

以实验室研发、数据报告评判产品好坏，容易脱离真实用车场景。张兴海坚持打破办公室造车的局限，把自己放在用户的位置上亲身体验，把路上收获的真实感受带回企业研发体系。用户的真实用车痛点、高原长途的使用反馈，将反哺后续软件迭代、产品优化，再把升级完善后的产品交还到用户手上，形成完整闭环。

市场数据印证了这套模式的真实价值，问界46个月突破百万交付，多次拿下品牌发展信心指数第一。张兴海用亲身实测证明，好产品不能只靠实验室，要走进真实道路、贴近真实用户，才能打造真正贴合大众出行需求的新能源汽车。