十年坚守暖民心 深耕社区护平安——记洛阳市公安局瀍河分局社区民警杨占果

2026-09-18 16:28:03 民主与法制时报 作者:余子玉
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杨占果(右一)深入社区进行反电信诈骗宣传。郭子菲 摄

在洛阳市瀍河区利民街社区,提起社区民警杨占果,居民们都会亲切地喊一声 “老杨”。十年来,他扎根社区一线、深耕基层治理,用心用情化解矛盾、守护平安、服务群众,用点滴实干筑牢基层平安防线,成为辖区群众最信赖的贴心人。

今年 51 岁的杨占果,有着多年军旅生涯。2009 年,他从部队转业加入公安队伍,先后从事治安管理、巡逻防控等工作。2016 年,他主动下沉社区警务岗位,从此扎根利民街社区,一干便是十年。十年深耕、默默坚守,杨占果的工作得到了群众和单位的高度认可,他连续三年获评优秀公务员、荣立个人三等功一次,所在利民街社区警务室连续两年被评为分局优秀警务室,先后获评瀍河区 “平安护夏” 先进单位、瀍河区分局 “成绩突出警务室”。

利民街社区辖区面积 1.4 平方公里,涵盖 27 个住宅小区、7982 户居民,常住人口 1.9 万余人,流动人口两万余人,辖区人员密集、人口结构复杂、基层治理任务繁重。十年间,杨占果走遍辖区街巷楼栋,对辖区底数、重点情况、群众需求了然于心,各类基础数据、楼栋户数、人员情况信手拈来,成为群众口中 “最懂社区的民警”。

常年高强度的社区工作,让杨占果的身体落下病根,历经两次手术、体内植入 5 个支架的他,始终放不下辖区群众。休养期满后,他第一时间重返工作岗位,坚守社区警务一线。“5 个支架挡不住我服务群众的初心,不和群众在一起,心里总不踏实。” 这是杨占果常挂在嘴边的话。

真心换真心,实干暖民心。日复一日的贴心服务,让辖区群众彻底接纳、信赖了这位基层民警,大家不再称呼他 “杨警官”,而是亲切地唤他 “老杨”。邻里纠纷、琐事矛盾、生活难题,居民们第一时间想到的都是老杨。每次接到求助,杨占果始终耐心倾听、公允调解,不急不躁梳理矛盾症结,用朴实通俗的话语化解邻里隔阂、解开群众心结。面对群众的认可,杨占果始终谦逊质朴:“没有什么工作秘诀,就是把群众的事当成自己的事,真心对待每一位居民。”

社区工作千头万绪,民生小事最是暖心。辖区八旬老人李阿姨常年行动不便,儿子常年在外工作,无法时刻陪伴照料。了解到老人的难处后,杨占果主动扛起责任,常年上门走访探望,时常带去生活用品,陪老人唠家常、解孤寂。多年独居的老人动情落泪:“这么多年,很少有人愿意坐下来陪我说说话,多亏了老杨。”

在社区老人眼中,老杨耐心温和、热心真诚,愿意倾听群众琐事、贴心解决民生难题。杨占果始终认为,群众愿意倾诉、愿意托付,是对公安民警最大的信任,这份沉甸甸的信赖,是基层警务工作最珍贵的底气。

守护辖区平安,筑牢治理防线。针对辖区夜间治理薄弱、非法小广告乱象多发等问题,杨占果创新工作方法,整合辖区环卫力量,将凌晨上岗的环卫工人发展为基层治理 “千里眼”,组建巡查小组,常态化排查涉诈小广告、可疑人员,从源头整治市容乱象和安全隐患。

为进一步提升基层治理效能,杨占果深化警网融合工作机制,推动 “警务蓝” 与 “网格红” 深度融合,建立 “一事双知、一警双派、一案双解” 工作机制,实现隐患排查、矛盾化解、问题处置全链条联动。依托警网协同治理模式,利民街社区矛盾纠纷化解率从 68% 提升至 90%,基层治理质效显著提升。

结合辖区夜市密集、夜间人流集中的特点,杨占果搭建 “白天深耕网格、夜间重点巡防” 的立体化巡防体系。白天依托网格化管理,排查飞线充电、消防安全等隐患,常态化推送反诈知识;夜间牵头 “星火义务巡逻队”,紧盯夜市商圈、休闲广场、背街小巷等重点区域开展高密度巡逻,全方位守护辖区夜间平安。常态化的平安守护,让辖区居民的获得感、幸福感、安全感持续攀升。

十年扎根基层,初心始终不改。杨占果的手机通讯录里,存储着近两千名辖区居民的联系方式,群众户籍办理、入学咨询、设施维修、生活难题,他全部记在工作日记中,逐条跟进、逐项落实。密密麻麻的工作笔记,记录着群众的急难愁盼,也镌刻着一名基层民警的坚守与担当。

面对家人的理解与付出,杨占果常怀感恩,更深知肩上的责任。他常说,群众的事再小也是大事,自己的事再大也是小事。十年来,他舍小家为大家,默默扎根街巷社区,不厌其烦处理琐碎纠纷、尽心尽力解决民生难题、持之以恒守护一方平安。

十年栉风沐雨,十年为民坚守。杨占果以平凡岗位书写不凡担当,用脚步丈量民情、用真心服务群众、用坚守守护平安,架起警民连心桥,用实际行动践行 “人民公安为人民” 的初心使命,成为基层社区最美的平安 “枫警”。