米哈游联手警方摧毁的“账号工厂”，揭开了电商平台游戏账号交易黑产的冰山一角。当犯罪团伙批量造号、养号、卖号时，平台究竟扮演了什么角色？

9月17日，米哈游法务部披露了一起游戏账号非法售卖案的判决结果。一个集“造号、养号、卖号”于一体的专业犯罪团伙被全链条摧毁，主犯张某、姚某因非法获取计算机信息系统数据罪和侵犯公民个人信息罪被数罪并罚，分别执行有期徒刑三年十个月，并处罚金人民币六万元。

然而，这起案件背后，一条隐秘的黑灰产业链仍在电商平台上肆意生长。当黑产团伙以工业化手段批量制造游戏账号并通过电商店铺公开销售时，平台风控体系为何未能有效识别和拦截？

14.5万条个人信息沦为“生产原料”

此前，米哈游法务部在日常巡查中发现，多家电商店铺密集销售米哈游旗下热门游戏的“初始账号”，涉及《原神》《崩坏:星穹铁道》等多款游戏，价格从几十元到数千元不等。米哈游发现上述行为后，随即向公安机关报案。

经查，上述店铺背后隐藏着一个从事游戏账号非法售卖黑灰产的犯罪团伙，该团伙通过非法渠道获取公民个人信息，并利用这些信息批量注册游戏账号，最终通过电商平台出售账号非法牟利。根据米哈游披露的图片，某电商平台店铺正在出售《崩坏：星穹铁道》游戏账号，该电商平台为拼多多。

另据“上海检察”公开披露的信息，2020年，主犯张某组建工作室，招揽姚某、沈某某及多名亲友入伙，初始通过低买高卖的方式倒卖游戏账号赚取差价。为追求更大利润，张某委托方某某开发了一款能够批量注册游戏账号的“注册机”软件。

这款软件能够导入公民姓名与身份证号码信息，通过自动切换IP、模拟人工滑块验证等技术手段，绕过游戏公司的风控机制，实现账号的批量实名注册。其“生产原料”系张某伙同姚某等人从境外网站、社交群组等渠道非法获取的公民个人信息，总量达14.5万余条，批量注册游戏账号4.9万余组。

批量注册之后，团伙成员使用自动脚本和外挂程序“养号”，自动登录游戏，刷取热门角色、稀有道具等虚拟资源，将账号“养肥”后通过电商店铺及自建“选号网”对外出售。

最终，徐汇区法院依法以非法获取计算机信息系统数据罪、侵犯公民个人信息罪，判处张某、姚某、沈某某、方某某有期徒刑三年十个月至有期徒刑二年，缓刑二年不等，并处罚金。

米哈游法务部表示，公司已向近20家游戏账号交易平台、电商平台发函，要求立即停止提供米哈游旗下游戏的账号交易服务，删除相关商品链接且不再上架。呼吁相关平台尽快完善管理规范，保护好公民个人信息，落实好未成年人保护要求，共同维护清朗的网络空间。

不过，目前在拼多多平台仍可观察到，米哈游旗下游戏的账号交易服务仍在继续。

就拼多多是否已与米哈游建立专项协查机制，以及是否针对售卖违规账号的商家建立保证金、黑名单、信用惩戒等机制等问题，大公科技向拼多多客服进行咨询，对方仅回应称：“关于您反馈的问题，已经反馈给专员核实处理。”

实际上，米哈游与拼多多之间的平台售卖纠纷，早已诉诸法律。

2026年7月，最高人民法院就米哈游诉上海寻梦信息技术有限公司（拼多多）不正当竞争案作出裁定，依法驳回拼多多的再审申请，维持100万元赔偿金额不变。

据案件详情显示，拼多多在未获得米哈游授权的情况下发布《原神》游戏主题任务，招募短视频博主进行商业推广，要求其在视频中或评论区挂载“1元抢一万原石”链接，引导用户点击链接下载拼多多App。但实际上拼多多无法提供原石，“1元抢一万原石”的说法为虚假宣传。

在此之前，浙江省高级人民法院在二审终审判决中认定，拼多多构成仿冒混淆的不正当竞争行为，判令其停止侵权，刊登声明消除影响，并赔偿经济损失及维权合理费用100万元。?

拼多多上的“账号黑市”

如果说米哈游案揭开了黑产的“生产端”，那么拼多多平台上的账号交易乱象，则暴露出问题更为复杂的“销售端”。

黑猫投诉平台上，涉及拼多多游戏账号交易的投诉比比皆是。

有消费者投诉称，在拼多多店铺购买的游戏账号存在外挂处罚记录，商家刻意隐瞒账号曾使用外挂的历史，账号面临永久封禁风险，向平台申请退款被驳回。

更令人担忧的是，大量未成年人在拼多多平台上绕过防沉迷机制购买游戏账号。据烟台新闻网消息，14岁的李某在拼多多某网店客服的诱导下，21分钟内七次从该网店购买374个游戏账号，使用其母亲实名认证的微信及银行卡共计支付36652元。另有多起投诉显示，商家对未成年人购买账号不仅不做身份审核，甚至主动诱导消费，家长事后维权时商家失联、平台推诿。

值得关注的是，这些以成年人身份信息注册的账号一旦流入未成年人手中，国家防沉迷机制便被轻易绕过，未成年人可突破游玩时间与消费限制。

那么，商家以成年人身份信息注册的账号向未成年人出售，平台若未拦截，是否违反《未成年人网络保护条例》？

文娱产业分析师张书乐表示，这一问题的前提在于：若未成年人注册的账号确实实名认证为未成年人，且所售商品确实属于对未成年人禁售的范围，而平台未予拦截，则可能违反相关法律法规。在问题被揭露后，平台方有责任配合有关部门、有关游戏厂商及未成年人家长，对相关交易所涉及的问题依法依规处置。

他进一步指出，海量的店铺经营，平台方很难直接了解到其经营品类是否在游戏领域的违规，一般都是按照“避风港原则”，有举报再查处，加上养号、外挂的店铺在销售上往往较为隐蔽，采取一些代号或暗喻的方式销售，平台方确实难以觉察。但如果确实有举报，不止一次、不止最近，相关行为确实违法违规，但平台方没有查处，则难辞其咎。“投诉多、处置少，尽管有平台监管能力不足的影响，但更多还是监管力度不足、监管决心不够，过于看重眼前利益所致。”

中国企业资本联盟副理事长柏文喜直言，游戏账号乱象根源在“虚拟品信息不对称＋平台风控未闭环”。外挂处罚史、实名状态、封禁风险均隐藏在游戏厂商后台，买家和平台都难核验；商家通过商品页打擦边词、客服私发账号密码、站外交付，绕开资质与售后审核。

值得关注的是，2026年上半年，拼多多声称已主动出台40余项综合治理举措，覆盖商品准入、资质审核、广告治理、知产保护等多个环节。

拼多多联席董事长兼联席CEO赵佳臻在2026年二季度财报电话会上表示，公司在生态治理上持续加码资源投入，不仅迭代升级技术防控体系，更大幅扩充专业治理团队，将治理触角延伸至全域品类，仅6月份便集中落地50余个细分领域的专项方案。

然而，规则的“纸上繁荣”与平台上的现实之间，存在明显落差。这一落差不仅体现在游戏账号交易领域，也见于平台整体治理的其他环节。

近日，拼多多运营主体上海寻梦信息技术有限公司因发布虚假广告，被上海市长宁区市场监督管理局罚款54万元。

处罚公告显示，经核查，当事人作为广告发布者，在拼多多平台广告位上发布了虚假广告。当事人行为涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第二十八条的规定。经批准，长宁区市场监督管理局于2026年4月4日对当事人立案调查。经查，当事人于拼多多平台广告位上对外发布涉案违法广告共计190条。

黑产的“账号工厂”可以被捣毁，但平台的“灰色集市”何时才能关闭？大公科技将持续关注。