近期有旅客打开12306平台购票时，发现列车班次后出现了带“雪”字的标识。“雪”字标记并非“赏雪”列车，而是铁路部门推出的“雪具便利行”服务，旅客可以付费预约雪具随车同行。目前，东北、华北地区开行的部分列车开设了这项服务。

“兑”“静”“铺”“宠”代表什么？

2025年12月7日，京张高铁8趟“G”字头列车首推“雪具便利行”服务，允许旅客携带长宽高总和不超200厘米的雪具同车出行。今年1月15日起，该服务扩展至京张高铁崇礼方向高峰线“D”字头动车组，收费统一为每套68元；同日，东北环线部分车站和列车也试点推出此服务，收费98元／套。旅客可通过12306客户端查询并预约服务：购票成功后，在页面选择“雪具便利行”并付费，预约截止于开车前10分钟，开车前1小时内可免费取消。乘车当日，旅客需将雪具妥善包装，经专用通道安检进站，上车后由列车工作人员引导存放至指定“雪具存放处”，运行期间定时巡查确保安全。

在铁路12306购票时，旅客还能看到“兑”“静”“铺”“宠”等标记。其中，“静”指本次列车设有静音车厢。“兑”指允许积分兑换车票的车次。“铺”指可以提供在线选铺服务的车次。旅客可以自行选择上中下铺，对于60岁以上的老人，系统会自动优先分配下铺。而“宠”则指本车次可提供高铁宠物托运服务。