为什么不出动直升机投掷水弹？

　　如在楼宇上空用直升机投掷水弹，水并不会落入火场中，只会淋到大厦外围，与灭火行动没有直接关系。第二，直升机飞近楼宇时，会产生大量空气，会令火警蔓延得更快更大。

　　为何不用无人机灭火？

　　香港消防处和广东省消防总队有紧密联系，无人机灭火现时在消防总队中仍在探索、试行阶段。现在无人机盛载的灭火喉的直径，是远远比现时消防喉直径为小，即无人机能用作灭火的水量相对较少，如今次多个单位起火的情况，使用无人机向单位射水并非有效做法。

　　为什么不使用更高的云梯车？

　　消防处现在使用的是56米云梯车，行动时云梯车两端需要展开“支撑脚”，通道要有一定阔度供“支撑脚”展开。愈高的云梯车，“支撑脚”展开的阔度愈阔。现时紧急车辆通道的阔度要求是六米，而使用100米云梯车展开“支撑脚”的阔度是十米，所以这些云梯车在香港大部分道路都不能使用。

　　这次灭火和救援行动面对很大困难？

　　高层的棚架不断跌下来，堵塞部分紧急车辆的出口，以及一些大厦的出入口，也严重阻碍消防员进入楼宇内救援，也令消防车辆的旋转台钢梯难以停在最佳的作业位置。另外，楼宇火势非常猛烈，现场温度非常高，高达500度，有时甚至超过500度，消防员不能轻易推进到一些较高的楼层。而且楼宇内部非常狭窄，限制了每层可以工作的人数。消防员需要逐层和逐个单位进行灭火和救援工作，而且单位内的杂物相当多，大大增加工作困难。现场温度极高，个别单位发生了死灰复燃的情况，因此消防员需要重复到一些个别单位进行灭火工作，亦增加了工作的难度。

　　消防员缺乏基本装备、靠市民送饭？

　　政府无为灾民提供免费住宿？

　　网上开始有很多假消息，包括说政府没有为灾民提供免费住宿，令他们要住八千元一晚的酒店；也有些人讹称自己是消防员，不够基本保护装备、没有饭吃，要等市民送饭来才有饭吃，这些全部都是不正确的消息。这些有心人散播这些不正确的消息，是希望分化社会。邓炳强强调，社会应团结一致、一起处理好这件事的善后工作，不应该让这些想搞乱香港的人有任何空间。