【大公报讯】记者冯锡雄报道：假冒客服、投资诈骗、网上情缘骗案，相信不少港人时有所闻。警方表示，去年1至11个月，共接获39490宗诈骗案，占整体罪案48.3%，数量已较2024年同期下跌2.4%，涉案骗款较2024年同期减少13.3%，但损失金额仍然高达73.9亿元。警方分析，众多以诈骗案之中，以网上骗案占大多数（25346宗），占全部骗案约六成，损失金额52.4亿元。

网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪指出，网上骗案分为多个类别，最多是“网上购物”骗案（11449宗），其次为“网上投资”骗案（4619宗）及“网上求职”骗案（3951宗）。

去年1至11个月期间，警方录得7608宗电话骗案，损失金额15.3亿元。电话骗案之中，最多涉及“假冒客服”骗案（3993宗），主要以假冒电讯商客服及假冒支付平台客服为主，其次是“猜猜我是谁”骗案及“假冒官员”骗案。

另外，警方在上年1月至11月期间，录得5149宗投资骗案，虽然只占整体骗案13%，但损失金额却占整体四成，高达29亿，平均每宗案件损失逾56万元，超过八成投资骗案也透过社交媒体Facebook或Instagram，以及即时通讯应用程式WhatsApp接触受害人，例如点击Facebook的诈骗广告或被拉入WhatsApp诈骗群组，令不少受害人堕入陷阱，部分受害人损失高达数百万元。