人工智能(AI)浪潮不仅赋能“硬科技”,也在日益活跃的市场经济活动中提升商家的“软实力”。东莞一位90后创业者经营的饰品工厂,借助AI营销,在15天内登上品类榜首;深圳一家3C配件工厂通过AI驱动的柔性供应链,在38天内新品成交额突破1100万元(人民币,下同)。记者从阿里巴巴旗下源头厂货平台1688获悉,截至去年底,平台超100万家商家中,每天有超过29万商家在使用1688 AI产品与技术,高频且深度使用AI的商家数量显著增加,其中,“厂二代”“创二代”是使用AI频次最高的群体。

图:企业分享AI应用的经验。受访者供图
随着AI技术日益成熟,AI平台日趋丰富,AI选品开款、AI客户管理、AI智能营销、AI经营分析已经逐渐渗透到商业活动的各个层面。刘金辉所在的公司是一家工贸一体文具制造企业,主营马克笔、中性笔、荧光笔等产品,不仅销往全国各地,还为多个国际品牌提供代工服务。2021年底,他与合伙人组建电商团队,2024年初,他开始试用1688的AI工具。
“以前我们一年开发五六十个新款,能火的不到三分之一。”刘金辉坦言,那时候开新款就像开盲盒,全靠经验和运气。
如今,借助平台AI工具的选品开款功能,他的打法彻底变了。只需在系统中输入关键词“马克笔”,AI便会即时生成一份详尽的市场趋势报告:不同区域热销的材质、颜色和功能偏好、主流价格带分布等一应俱全。刘金辉说,过去要派人跑市场、手动扒数据,现在AI几分钟就能告知下一支可能爆火的笔是什么。更关键的是,系统还能基于下游商机,智能推荐潜力爆品,并自动生成样品开发方案。
他举了个例子:“今年AI提示,东南亚市场对‘防水马克笔’的需求热度飙升,我们立刻调用现有库存、优化墨水配方;而欧美客户更偏爱丙烯墨水,我们就快速开模、上线新品。过去需要半个月才能确定的方向,现在两天就能拍板。”得益于此,新品成功率从原来的30%跃升至70%。
目前,内地各大电商平台正在加速布局AI电商应用工具。近日,1688启动《AI加速·产业带生意抢跑计划》,进一步鼓励商家使用AI工具。同时,新发布的《2025中国产业带发展趋势报告》显示,中国产业带正处于从数字化迈向智能化的历史性跨越关口。AI2B(人工智能面向企业服务)的本质并非简单技术应用,而是通过人工智能重塑产业运行逻辑与价值分配机制。这一变革超越效率优化范畴,旨在系统性化解产业复杂度难题。
报告显示,在区域发展格局上,东部地区(广东、浙江、江苏)领跑数字化进程,正从制造中心升级为需求消化中枢;中部地区(河南、安徽、湖北、湖南、江西)数字化增速最快,“专精特新”企业密集涌现;西部地区(四川、重庆、陕西)数字化覆盖广度持续拓展,特色品类借力AI快速切入细分赛道。其中,义乌登顶全国AI应用活跃度榜首,广州、深圳、东莞、温州等制造重镇紧随其后。