春潮涌动归乡路,温情相伴暖人心。2026年春运大幕拉开,自2月2日起,在共青团湖南省新邵县委指导下,该县坪上镇团委在邵阳北高铁站启动“春运志愿行 温情满旅途”2026年“暖冬行动”,集结返家乡大学生、青年志愿者,以青春之力筑就春运暖心防线,让归途满溢温情。

为保障服务规范高效,活动前期坪上镇团委对志愿者开展岗前培训,明确服务流程、岗位职责及实用技能,帮助其快速适应岗位。
高铁站各关键岗位上,处处可见志愿者主动服务的身影。安检口协助核查引导、提醒安全注意事项;候车厅提供票务、路线指引和行李帮扶;咨询台耐心解答旅客各类疑问,用热忱化解旅客焦灼;出站口,志愿者们主动为旅客发放交通安全、防诈骗等宣传资料,普及春节出行安全知识。

此次行动不仅关注返乡旅客,更关怀春运一线户外劳动者,专门设立“两司两员”服务站点,为网约车、出租车司机等免费提供热水、口罩等物资,将温暖延伸至春运保障各角落。
下一步,共青团新邵县委将持续引领青年志愿者坚守一线,关注出行需求、传递温暖,用青春之力护航平安春运,让每一位旅客温暖出发、幸福回家,为营造良好春运环境贡献青春力量。