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SKIN79 董事长习晓剑:AI 时代,飞书是能穿越时代的业务操作系统

2026-04-01 17:36:46大公网
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  近日,SKIN79 集团与飞书签署合作协议。SKIN79 集团董事长习晓剑及一众高管,飞书大消费行业负责人藏亮、飞书消费综合行业客户成功负责人周虹宇及飞书增值服务交付负责人张鹏等出席项目启动仪式暨签约仪式。

  SKIN79 集团董事长习晓剑在现场表示:“AI 的时代已经到来,而飞书正是能穿越时代的业务操作系统。我们应当积极拥抱它,让协同更高效、让管理更智能、让服务更优质,用数智化和 AI 驱动品牌增长。”

SKIN79 集团董事长 习晓剑

  门店标准化:AI 质检让管理更精准

  作为国内领先的专业美容连锁品牌,SKIN79 始终致力于为消费者提供高品质的美容护肤服务。经过多年深耕,SKIN79 已在全国开设 300+ 家连锁门店,成为美容护肤领域的标杆企业。

  未来,双方将在多个核心场景开展深度合作:

  门店巡检:AI 质检系统将实现巡检自动化;督导工作模式将从全面人工检查转向 AI 辅助复核,大幅提升效率;总部各类巡检将全面在线化,确保各门店运营标准统一、可视可控。

  知识管理:将构建统一的业务知识库,实现知识资产的安全存储与实时更新。配合精细权限管控与多重安全机制,保障企业核心信息安全。

  AI 赋能一线:把时间还给创造价值的人

  除了门店精细管理,SKIN79 集团也将携手飞书深度赋能一线员工,让 AI 成为提升服务品质的新引擎:

  AI 即时问答:将为员工提供即时问答支持,产品卖点、操作流程、业务数据查询均可通过自然语言交互快速获取,大幅降低培训成本,提升信息获取效率。

  AI 对练助手:可模拟真实销售场景,员工在虚拟环境中反复练习,系统自动评估表现,帮助新员工快速掌握服务技能,缩短上岗周期。

  一线反馈直通车:打通门店与总部之间的信息链路,一线反馈实时上传,帮助商品团队快速响应市场变化,实现数据驱动的策略优化。

  飞书大消费行业负责人藏亮表示:“这是一场变革,拥抱 AI 不是可有可无,而是势在必行。我们将全力助力 SKIN79 实现 AI 落地,走出积极向上的发展新路,共同打造美容连锁零售行业数智化转型的标杆。”

  SKIN79 集团 & 飞书 项目启动会暨签约仪式现场

  从总部到门店,从督导到店员,SKIN79 集团正通过数智化深耕,为员工减负、为管理提效、为客户提质。未来,双方将分阶段推进飞书在 SKIN79 集团的全链路落地,让美丽服务在 AI 时代走得更远。

责任编辑:李孟展

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