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节前家政预约难 清洁机器人来帮忙

2026-02-15 06:02:45大公报
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临近春节,家家户户都忙着打扫除尘、辞旧迎新,广东亦有“年廿八 洗邋遢”的习俗。向来是节前“刚需”的大扫除,催生了家政服务春节档旺季,全国家政市场在距春节不到一个月时就提前进入“爆单”模式,订单量持续攀升,保洁人员档期排满,服务种类丰富细化,价格普遍上涨30%-50%,但仍然供不应求,有人表示堪比“抢春运火车票”。

面对传统家政服务预约紧张的情况,不少市民开始尝试新选择─租用智能清洁机器人,其中擦窗机器人以“一天不到百元”的高性价比,成为家政服务“平替”热门选择。\大公报记者 李紫妍

“去年这个时候还能随便挑档期,今年提前20天预约都要排队。”早在1月中旬时,广州市民朱女士就预约节前保洁,为140平米的房子预订全屋深度清洁,发现报价已从平时的380元(人民币,下同)涨到了580元,还要等候20多天才能排到号,“最早都排到了腊月廿六。”

今年春节前,“旺季前置”的情况在各大城市普遍发生。美团数据显示,近两周,“家政”关键词搜索量环比增长超158%,订单量实现翻倍。京、沪、渝、深、穗等跻身全国家政保洁服务主要消费市场。广州家庭服务行业协会数据显示,2026年春节前家政需求旺季较往年提前10天启动,佛山禅城、南海等区的线下家政公司,也从去年12月底就迎来订单量暴涨。

擦窗机器人 周六下单周日送达

年前保洁的“老三样”─擦玻璃、打扫屋子、清洁厨房仍是热门,深度保洁、油烟机清洗等更是抢手。保洁公司春晖到家负责人仲先生介绍,近两周订单比去年增长超3成,其中擦窗保洁项目增长最快,比日常增长了2倍,已供不应求。面对传统家政服务预约紧张的情况,不少市民开始尝试新选择─租用智能清洁机器人,其中擦窗机器人以“一天不到百元”的高性价比,成为家政服务“平替”热门选择。

刘女士近日咨询了几家家政公司,发现擦窗服务通常是按面积收费,仅擦窗一项服务费用就在260元左右,且上门清扫时间只能在工作日,家中无人时无法进行。于是,刘女士转向租用清洁机器人。周六下单一款租金88元的擦窗机器人,周日一早便有人员将机器送到家中。刘女士试用后表示,擦窗机器人操作简单,只需按在玻璃上,打开开关就可以启动。全家清洁时间约为3个小时,虽然没有人工擦得那么细致,但还算不错。

记者在二手平台看到,“擦窗机器人租赁”已成近期热搜,以广州地区为例,一台擦窗机器人根据品牌和押金设定不同,每天租用价格在40元至120元不等,每条发布信息几乎都有成百上千条浏览量,可见市场红火。科技的便捷正融入和改变传统年俗,让春节更加轻松,这也反映出越来越多消费者选择“以科技换人力、时间”,和追求品质生活态度的转变。

消费升级 家政服务成家庭必需

“小家政”撬动“大市场”,节前保洁预约“秒光”背后,是家政服务消费逐渐成为家庭“必选项”的变化,反映着人们对生活品质追求的提升,以及相应消费行为的升级。家政市场发展潜力十足,服务经济正有望增长成内需新支点。

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