面对人工智能科技（AI）急速发展，加上社会经济环境的转变，年轻一代在职场及学习上面临崭新的挑战。一项调查显示，Z世代青年普遍对自身能力信心不足，尤其在专业能力和科技知识方面自评偏低；而实际能力评估显示，他们的抗逆能力和情绪控制能力相对逊色，近四成受访青年需要很长时间才能克服挫折。

此外，面对AI浪潮，逾六成受访者担心竞争力受影响。调查团体建议于现行中学及学院课程中，加入糅合专业知识与AI应用的“人机共生”教育，讲究AI素养同时装备青年投入职场所需的AI应用知识及技术，以协助青年迎接AI世代。\大公报记者 郭如佳

香港中华基督教青年会（YMCA）青年议会昨日发表“香港青年生涯竞争力与未来挑战”调查研究结果，是次调查其中一部分使用了青年事务委员会于2015年进行的“香港青年竞争力指标系统”研究设计的量表及问卷，并根据其“青年竞争力”的定义，抽取其中四个指标群（分别为“配合未来变化能力”、“基础技术能力”、“心理特征”及“恒常软实力”），共10个元素再次进行调查。

调查于去年5月至9月期间进行，以问卷形式访问了1178名15至30岁青年，几乎全部（99.8%）为1997年或之后出生的Z世代。其中，15至18岁的受访者有777人，占总体受访者66%；19至22岁的受访者有276人，占23.4%；23至27岁的受访者有122人，占10.4%；28至30岁的受访者有3人，占0.2%。

抗逆力及情绪控制偏弱

调查显示，Z世代青年认为沟通能力和思考能力最为重要，以5分为满分，重要程度分别达4.37和4.32分；其次为情绪控制（4.27分）、抗逆能力（4.27分）及学习能力（4.26分），科技知识则最为次要（3.98分）。然而，受访青年自评各项能力仅属一般水平，自我评分最高的是品德（3.66分），思考能力和沟通能力自评分别为3.48和3.45分，专业能力和科技知识的自我评分最低，只有3.11和3.03分，可见受访青年对自身生涯竞争力信心不大。

研究团队以调查结果计算受访青年的实际能力数值，以100分为满分，发现受访青年相对最弱的为抗逆能力（63.6分），与得分最高的能力品德（73.7分）差距多达10分，情绪控制的得分亦相对偏低（65.6分）。近四成（39.4%）受访青年表示，需要花很长的时间来克服生活中的挫折；约37%受访青年倾向消极思考，会改变想法以感受更多负面情绪。

面对AI世代来临，约62%受访青年担心AI科技将影响其竞争力，表示不认同的不足5%；43%受访者表示因AI发展而改变学科或职业选择，主因是害怕原本选择的职业被取代。技能方面，约三成受访青年（尤其是职青及中学生）表示完全不懂人工智能科技，熟悉的仅一成多（11.5%）。

提升职涯培训 培养正向思维

YMCA青年议会建议于中学及学院课程中，推展“人机共生”教育，于现行培育计划中，加入糅合专业知识与AI应用的“人机协同”元素，装备青年投入职场所需的AI应用知识及技术，以协助青年迎接AI世代；同时推动AI素养教育，培养相关道德意识，确保青年在安全和负责任的情况下善用AI。

有见青年在抗逆能力及情绪控制方面表现相对薄弱，YMCA青年议会建议提升生涯发展培训，涵盖情感指数（EQ）、逆境指数（AQ）及道德指数（MQ）的“3Q培训”。例如以“抗逆师友”（Resilience Mentor）形式，由心理韧性高、品格优良、丰富职涯与社会适应经验的职场人士，成为青年的同行者和引路人，分享人生经验与软硬实力的培养方法，陪伴青年在挑战中保持正向和学会适应，从而减轻压力。