
【大公报讯】记者肖泓宇报道:五月天演唱会香港站突然取消3月24日首场场次,引发大批歌迷不满。消委会表示,截至昨日上午8时,接获194宗相关投诉,其中96宗来自本地消费者、98宗来自非本地消费者,涉款总额逾54万元。本地个案最高涉款7900元;非本地个案最高涉款8000元。消委会已正式促请主办单位于本周内就投诉问题给予明确回复。
投诉194宗 涉款逾54万
五月天演唱会主办方此前公布补偿方案,即将于本月24日举办彩排特别场,消委会依然收到10宗消费者投诉,表示不满意相关安排。消委会总干事沈朝晖昨日表示,消委会上周已联络主办单位,转介接获的所有投诉个案,其中本地投诉主要涉及主办单位未有提供优先购买或更换其他场次门票的选项;非本地投诉集中在主办单位未能承担因场次取消产生的来回交通及住宿费用补偿。
消委会后续将继续与主办单位保持密切沟通,跟进投诉处理进度,维护消费者合法权益。