
【大公报讯】据路透社报道:人力资源顾问公司任仕达(Randstad)1月20日公布调查报告,显示人工智能(AI)正快速改变职场结构,约80%的受访员工认为,AI已经或即将对其日常工作内容产生实质影响,其中Z世代最为焦虑。
任仕达在年度工作趋势报告中指出,企业对AI的依赖正迅速上升,AI与自动化正逐步取代低复杂度、交易型与重复性高的工作任务。与此同时,要求具备“AI代理(AI agent)”相关技能的职位空缺在过去一年飙升1587%,反映企业对能够运用并管理AI工具的人才需求急遽升温。
报告强调,Z世代是对AI冲击职场最感到焦虑的世代。Z世代泛指1990年代末期至2010年代初期出生的一代人,他们在初入职场时从事的往往是最容易被AI替代的初级职位。而婴儿潮世代(1946-1964年出生的人口),大多已处于管理岗位或接近退休,因此相对自信和从容。数据显示,近半数员工认为,AI带来的效益更多流向企业,而非直接改善劳动者自身处境。约三分之一的受访者担心,未来五年内自身工作可能因AI而消失。
任仕达此次调查涵盖35个市场,访问约2.7万名劳工与1225家雇主,并分析超过300万个职位空缺资料,是近年来规模较大的全球性就业调查之一。
另据香港中华基督教青年会(YMCA)2月1日发布的调查显示,香港Z世代青年普遍对自身能力信心不足,面对AI浪潮,约62%受访青年担心AI科技将影响其竞争力。43%受访者表示因AI发展而改变学科或职业选择,主因是害怕原本选择的职业被取代。