
再有机构发生严重个人资料外洩事件。个人私隐专员公署公布最新调查报告,位于九龙塘的又一村花园俱乐部的伺服器,去年10月遭黑客入侵,9045名会员及前会员的个人资料外洩,调查揭示俱乐部出现多重缺失,包括远端存取软件存在保安漏洞、防毒软件及防火墙过时,过长时间保留会员资料等,违反私隐条例。
资讯科技专家形容,俱乐部网络保安意识薄弱,情况犹如“中门大开”;又一村花园俱乐部向会员致歉,承诺强化网络保安。\大公报记者 赖振雄、易晓彤(文) 何嘉骏(图)
又一村花园俱乐部去年10月向公署通报,存放在伺服器内的管理系统档案遭勒索软件加密,无法运作,事件影响9045名会员及前会员的个人资料,包括姓名、身份证或护照号码、出生日期、联络电话及地址等资料怀疑外洩。
保留会员资料太久涉违例
公署调查后发现,俱乐部的远端存取软件已过时,并存在已知保安漏洞,黑客利用该漏洞进入伺服器,由于俱乐部的防毒软件及防火墙亦已过时,没有采取所有切实可行步骤确保个人资料受保障,加上过长时间保留会员资料,部分更逾七年,认为俱乐部违反私隐条例。
个人资料私隐专员钟丽玲强调,会员及客户资料属于机构的重要资产,机构应采取主动的策略,定期检视资讯系统保安措施的成效,并投放足够资源保障持有的个人资料,从而遵从私隐条例的规定,并符合当事人的合理期望。
资讯科技专家、香港智慧城市联盟创办人杨全盛表示,事件揭示又一村花园俱乐部出现双重错误,形容情况就像“门口把锁坏了,闭路电视同时无法操作,犹如‘中门大开’!”
杨全盛认为,随着人工智能普及,黑客透过AI技术的辅助,比以往更加容易入侵网络系统,所以不同机构必须提升资讯保安系统,定期更新防毒软件;至于个人资料外洩,常见情况被黑客卖到“暗网”,会员轻则收到更多推销电话滋扰,重则被人盗用身份导致经济损失。
大公报记者昨日下午走访又一村花园俱乐部,会员曾女士表示,已加入该俱乐部多年,自己不太担心,“现在大家的身份在手机上都已经公开,基本上无私隐了。日日都收到可疑电话和短讯,唯有自己醒目一些”。
另一会员黎女士表示,对个人资料被洩露并不知情,“担心也没用,如果有陌生来电就提高警觉!”她认为,机构应该要及时做好防毒软件的更新和维护,保障会员的资料安全。
俱乐部:已实行改善措施
又一村花园俱乐部表示已经报警,并向会员深表遗憾,根据目前监察,至今尚未发现任何受影响的资料被公开,已根据公署报告的要求,积极实施各项维护私隐安全的改善措施,包括已即时停用涉事的遥距存取软件,并全面升级网络防护设备,透过对个人资料档案进行加密,以及实施严格的授权与监察机制,持续强化网络保安。
私隐专员公署为协助机构,特别是中小企及非牟利机构,加强保障数据安全及网络安全,昨日起再度推出“数据安全套餐”,参加“数据安全套餐”的机构可免费进行“数据安全快测”,以评估其现行数据安全措施是否足够,并在完成“快测”后,获得五个免费名额,参加由公署举办的研习班及讲座。