全国工商联国际合作委员会委员陈九霖接受大公报记者采访时表示，随着生活工作节奏加快、健康养生观念年轻化，越来越多的90后、00后开始用“泡澡取代泡吧”。长时间休闲＋吃喝玩乐全包＋经济实惠，让洗浴中心在大城市迎来新的暖春。洗浴行业目前已结合了聚会餐饮、影视游戏，未来还可以继续融合养生保健、美容健身等业态，把打造“生活加油站”作为新的发展方向。

鼓励持续创新 规避“内捲”

“中国居民服务消费支出占人均消费支出比重已超四成，参照美国的服务性消费占比稳定在七成左右的数据，未来还有很大的发展空间。”陈九霖谈到，近年来，国内服务业占比快速提高的趋势已较明显，尤其年轻人越发渴望高度个性化、基于快乐和便利的服务消费。他指出，洗浴行业能否持续火热，关键在于能不能持续创新，规避“内捲”。“如果洗浴店都在搞自助餐、咖啡厅、电竞、K歌这些内容，一方面会使得营业成本居高不下，另一方面时间久了就会同质化，消费者没有新鲜感。”

陈九霖称，在国家的有效监管下，洗浴行业成功摆脱了过去存在的野蛮生长，有序向健康、积极的精品服务产业发展。商家不仅要重新思考和把握消费者诉求，也要更新思路，从服务理念、运营效率、营销玩法和内容创新上做更多尝试。同时，作为一种全天候的综合性服务场所，洗浴中心如何加强从业人员技术培训和资质认定标准，加强员工培训并保障其合法权益，也是经营者下一步要重点思考的问题。